永新法院网讯 1月11日，一名当事人走进永新县人民法院民一庭庭长办公室发现庭长人不在，便拿起手机拨通了桌上公示栏中的手机号码，“喂，刘庭长吗？我是那个离婚案的李某，有点儿事我想向您反映一下。”在电话中，得知刘庭长正在调解室调解另一起案件且即将结束，李某安心地坐在办公室的长椅上等待。

　　新年伊始，该院要求全体法官及其他工作人员务必做到“公示牌上桌，挂牌上岗”，确保当事人通过法官随身佩戴的挂牌便知道自己是否找对了人，通过办公桌上摆放的公示牌打一通电话便可顺利地找到人，让当事人无需开口，只用眼睛便能够“找对人、找到人”，切切实实方便了当事人。像文章开头李某遇到的“进了门”却发现“人不在位”的情况，如果搁在以前，当事人只能到别的办公室四处找人询问，耽误事不说，原本烦闷的心里更添一层堵。可如今，当事人只要拨通手机就能知道自己想找的法官在哪里，可以更好更快地安排自己下一步的工作和行程。

　　据了解，自开展人民法官为人民主题实践活动以来，该院定期向群众征集意见和建议，及时整理、讨论、制定、实施相应的具体措施，想方设法回应当事人的“心声”。为了解决好当事人提出的“进了大门，却不知道该敲哪个小门”问题，早在2008年，该院便在一楼大厅设立了人员公示栏和去向牌；2009年，又在入门的显著位置公布了各部门职责及办公电话，设立了专职导诉员。但是，仍有不少当事人反映自己“进对了门还认不对人”，打办公室电话有时半天没人接听，大老远的跑一趟办公室常会扑个空，因为不知道法官究竟何时能回而无法决定是等待还是下次再来，平添了许多烦恼。考虑到法官经常需要外出办案的实际情况，该院又为每位法官及其他工作人员制作了全新的公示牌和挂牌，印制了照片、姓名、职务、手机号码等内容。

　　在过去的2009年，该院紧紧围绕当事人应对诉讼时面临的一些难题推出并完善了预约立案、上门调解、假日法庭、专人导诉、判后答疑、院领导定期接访等一系列制度和措施，为当事人减轻了负担，提供了便利，受到广泛好评。