永新法院网讯 1月12日一早，永新县人民法院立案庭龙法官就拨通了安福某企业王经理的电话， “喂，你好，我是永新法院立案庭法官，你公司的案件已经立案，请你在开庭时来补签立案材料。”王经理在电话那头感激地说，“非常感谢，等我来永新再当面感谢你们！”

　　2009年12月25日，该院立案庭接到一通来电，“你好，我是安福一家企业的负责人，我姓王，我想打官司，可以咨询一下吗？”龙法官热情地答道：“你好，你有什么需要咨询的请讲!”经了解，咨询人系江西荣盛塑料包装有限公司负责人王经理，该公司向永新县某公司销售水泥编织袋，涉案金额20.74万元，多次催讨无果。但王经理对异地起诉有所顾虑，遂先打电话咨询。通过电话咨询后，他发现该院的法官服务文明、热情，不仅告知其立案需要准备什么材料，详细告知当事人的权利义务，而且还根据他的实际情况建议其可以先预约后通过邮寄的方式立案，省去了两地奔波劳顿之累。挂上电话，王经理便打消了原有的顾虑，按照该院法官所告知的准备好相关材料，很快便邮寄了过来。

　　据了解，该院实行立案窗口便民服务，积极主动为当事人提供预约立案服务，以减轻当事人讼累，力求让当事人感受到为民之心和真切关怀。2010年新年伊始，该院已接待当事人来电来访咨询共计50余次，受理了4起通过邮寄方式预约立案的案件。