永新法院网讯 “喂,法院判决了对方不履行怎么办?”7月26日,江西省永新县人民法院的审判服务热线工作人员又一次接到了有关诉讼常识的咨询电话,和以往不同的是,工作人员了解其上网很方便后便请其先登陆永新法院网作初步了解。
该院一直以来十分重视为群众提供法律咨询的审判服务职能工作,把法律咨询工作看成法院调解最前沿的一项重要工作。审判服务热线开通一年半以来,接听来电500余通,但是限于热线只有一部电话机以及人员紧缺的问题,有些咨询者一个电话就打一个上午,其他同时间段致电的咨询者无法及时获得免费的咨询服务。7月起,为了充分发挥审判服务热线的作用,最大限度地满足广大咨询者的需求,该院着手加强了网络普法的力度,丰富了网站普法天地上诉讼须知与法律常识两个栏目的内容,改变了以往简单问答的单一方式,新推出了诉讼基础知识与典型案例介绍两个小版块,适应不同的需求。诉讼基础知识沿袭问答式,针对抽象、理论性的问题进行详细解答;典型案例介绍主要讲故事的形式,对该院多年来审结的常见性、常发性案例进行了介绍,对具体、操作性的法律问题进行生动说明,并通过法官提示概括案例所包含的主要法律知识点。
据悉,今后,对于有便利条件可上网的咨询者,该院在提供审判服务时侧重指导其发挥主观能动性,鼓励其以自助的方式主动通过网络阅读获得所需知识,应对法律咨询的“软硬件”不足的问题,既顺应了网络发展的趋势,也有利于法院网站功能的发挥,一举多得,是积极践行人民法官为人民的又一生动体现。