本报讯 张慧斌 杨程捷 首席记者程呈报道：“儿子竟然打老子，我要告这个不孝子”，3月19日9时，一名来自永新县高桥镇边江村的70岁左大爷情绪激动地来到该院立案信访大厅。

　　该院立案庭胡法官和龙法官意识到这是因一时激愤引发的家庭矛盾，便立刻将他们引导至立案调解室做思想工作。

　　胡法官和龙法官面对面地和父子俩讲道理、摆法理，老父亲与儿子脱离父子关系的思想开始有点动摇。见此情景，该院立案庭庭长彭金德抓住时机，采取“背靠背”的方法分别作父子俩的思想工作，仅1小时，一起家庭纠纷就这样被轻易化解了。

　　永新县法院历来重视诉前调解工作，总结出诉前调解工作“三步走”和“三级”调解机制。“三步走”首先是沟通感情，其次是“危机攻关”，释明诉讼风险，三是促膝谈心，和当事人拉家常、摆道理、明事理、释法理。“三级调解机制”即立案庭法官、庭长、院领导逐级调解；或充当倾听者，让其泄愤；或背靠背调解，在枝节问题上找寻结合点。通过诉前调解，该院2013年以来，截至目前已通过诉前调解化解13起矛盾纠纷，减轻了当事人讼累。