做好“窗口”服务工作 寒冬时节温暖如春

  发布时间:2008-02-22 17:14:32


  永新县人民法院在春节期间着力做好立案、来访及接待工作,使法院年初的工作从立案庭这个“窗口”开始,就给百姓带来春天般的温暖。

  本院在节前安排好法院的值班工作,在大年三十至初六,每天安排一个庭室在值班室接待来访的当事人,对于符合立案条件的当即予以立案,使当事人在节假日也可以立案,大大方便了当事人,减少了当事人的讼累。春节正值外出务工人员返乡的高峰期,并且随着百姓法律意识的提高,在此时段咨询和立案的当事人也特别多,从大年初七开始至今立案35件,其中离婚纠纷32件,共接待群众来访、咨询达200余人,立案庭常常出现来访群众围满咨询台的情景。

  今年冬天天气特别寒冷,但当群众一步入立案大厅,会感觉一股暖意扑面而来,能温暖他们因在雨雪中奔波而冻得冰冷的脸;渴了,还可以倒杯热水暖暖;累了,可以在立案大厅的长凳上坐坐。“您好,请问有什么事吗?”接下来听到法官礼貌而又亲切的问候。“法官,我想离婚。”一位略带羞涩的女子说到,旁边有位男子大声地嚷嚷:“我也是想办理离婚手续!”“我也是”还有人应合到。胡法官说:“好的,别急,慢慢来,立案离婚要持结婚证及身份证明,并写好一式两份的离婚起诉书。材料带齐的在我和王法官这办理立案手续;材料不齐的准备好材料再来立案;没有写立案起诉书的来右边小尹这有起诉书范本,她会指导你。有其他疑问的可以询问小杨。”——立案、接待工作就这样有条不紊地进行着。

  这些当事人带着笑意离开了立案大厅,因为他们都得到了心中满意的答复。法官们刚坐下来,还没喝上一口热茶,又涌进了五、六个人,法官们咽一咽喉咙,又迅速投入了工作中去……

责任编辑:贺妮娟    

 
 

 

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